Odgovorite na vsak klic. Brez novih zaposlenih.
RecallAI je AI glasovni agent. Dvigne telefon, ko vaša ekipa ne utegne. Pokaže vam tudi, kaj se dogaja na vaših klicih. Začnemo v 14 dneh, številke ne menjate.
Brez obveznosti. Agent stane od 79 € na mesec (brez DDV). Cene so javne.
Stranka je pripravljena na termin
Povzetek: Stranka je klicala zaradi nujne storitve. Prvi prosti termin je bil šele čez teden. Agent ji je ponudil termin še isti dan in ga rezerviral.
Telefon zvoni. Nihče ne dvigne.
Poznate to? Vsak neodgovorjen klic je lahko izgubljena stranka.
Ekipa je zasedena
Frizerka striže, obrtnik je na terenu, svetovalec je na sestanku. Klic gre na glasovno pošto. Stranka lahko pokliče koga drugega.
Zunaj delovnega časa
Zvečer, ob vikendih, med odmorom. Vprašanja čakajo do jutra. Nekatere stranke medtem poiščejo drugje.
Isto vprašanje vsak dan
Cene, delovni čas, navodila. Ekipa ves čas odgovarja na isto in nima časa za drugo delo.
Ne veste, kaj je bilo rečeno
Poslušate le nekaj klicev. Ne veste, kaj je ekipa odgovorila in ali je stranka dobila, kar je potrebovala.
Izgubljena stranka je izgubljen denar
Pri dražjih storitvah je ena stranka lahko vredna več kot mesečna naročnina. Izračunajte, koliko je to pri vas.
Napake se pokažejo prepozno
Stranka ni bila obveščena o snemanju. Ekipa je povedala napačno ceno. Za to izveste šele, ko je težava že tu.
Spoznajte Majo. Vaš AI agent za telefon.
Ko ekipa nima časa ali je zaprto, Maja dvigne telefon. Vpraša, kaj stranka potrebuje, in vam pošlje obvestilo. Maja je le primer: ime in pozdrav izberete sami.
Pozna vaše podjetje
Nauči se vaših storitev, delovnega časa in pravil. Odgovarja s tem, kar mu poveste. Ne ugiba.
Dela 24 ur na dan
Nima bolniške in dopusta. Tudi ponoči zbere sporočila, vi jih preberete zjutraj.
Vi odločate
Vi določite pozdrav in pravila. Po vsakem klicu dobite povzetek in zapis pogovora.
Kaj agent dela vsak dan
- Dvigne telefon takoj, stranka ne čaka
- Odgovarja na vprašanja o storitvah, cenah in delovnem času
- Zapiše ime, telefonsko številko in razlog klica
- Pošlje obvestilo po e-pošti, ekipa ga vidi zjutraj
Kaj Maja zmore
Ko ekipa ne utegne
Dvigne klic, ko ste zasedeni.
Zunaj delovnega časa
Zvečer, ob vikendih in praznikih.
Odgovori na vprašanja
Cene, delovni čas, navodila.
Zapiše podatke
Ime, številka in razlog klica.
Naročanje v koledar
Termin vpiše v Google koledar. V paketih Pro in Scale.
Opomniki pred terminom
Opomni stranko, da ne pozabi na termin. Po dogovoru.
Klici strankam, ki niso prišle
Ponudi nov termin. Po dogovoru.
Prenos klica na osebo
Težje klice preda ekipi. V Pro in Scale vključeno, v Starter dodatno.
Se priklopi na sisteme, ki jih že uporabljate
Povežemo lahko vsak sistem, ki ima javni API ali omogoča dostop do njega. Ne vidite svojega? Povejte nam, kaj uporabljate. Telefona ne menjate.
CRM in sisteme za naročanje povežemo kot dodatek.
Rezervirajte demoOd dogovora do začetka približno 14 dni.
Telefona ne menjate. Ekipa ne rabi novih aplikacij. Vi si vzamete čas za pogovor, vse drugo naredimo mi.
Povezava
Agenta povežemo z vašim telefonom. Za vas se nič ne spremeni.
Nastavitev
Zapišemo vaše storitve, cene in pravila. Nastavimo pozdrav in jezik.
Preizkus
Pokličete agenta, preverite odgovore in jih popravite. Šele nato gremo v živo.
Začetek
Klice preusmerite na agenta. Po vsakem klicu dobite povzetek.
Kaj agent dela in česa ne.
To vprašajo vsi, preden telefon zaupajo umetni inteligenci. Odgovorimo kar tukaj.
Dela z vašo ekipo
Agent ne zamenja recepcije. Dvigne klice, ki jih ekipa ne more, in odgovori na ista vprašanja, ki se ves čas ponavljajo.
Pove, da je AI
Na začetku klica agent pove, da je AI pomočnik.
Nujni primeri
Pravila za nujne klice dogovorimo pred začetkom. Agent ne svetuje o zdravju ali pravu.
Če ne ve, ne ugiba
Če odgovora ne pozna, zapiše vprašanje. Vaša ekipa nato pokliče stranko nazaj.
Vse vidite
Za vsak klic dobite povzetek in zapis pogovora. Vedno veste, kaj je bilo rečeno.
GDPR in pogodba
Pred začetkom podpišemo pogodbo o varstvu podatkov. Posnetek izbrišemo takoj, ko pogovor zapišemo.
Poslušate le nekaj klicev svoje ekipe.
Povzetek klicev, ki jih sprejme agent, dobite že v paketu. Analiza pa pregleda tudi klice, ki jih sprejmejo vaši zaposleni. Vsak klic se zapiše in oceni. Posnetkov vam ni treba poslušati.
Poročilo o vsakem klicu
Kaj je stranka želela in kako je klic vodila vaša ekipa. Poročilo lahko shranite kot PDF.
Ocena klica
Klicatelj je vroč, topel ali hladen. Klic dobi tudi oceno, kako dobro je bil voden.
Primerjava in učenje ekipe
Vidite, kdo dela dobro in kdo potrebuje pomoč. Pokažete lahko prave primere klicev, ne mnenj.
Opozorila o napakah
Označimo klice, kjer je šlo kaj narobe: napačna cena, stranka ni bila obveščena o snemanju, zasebnost. Za težavo izveste takoj.
Zapis v vaš CRM
Pogovor, povzetek in ocena gredo v vaš CRM. To je dodatek po ponudbi. Nič ročnega vnašanja.
Sporočilo vsakemu klicatelju
Po klicu stranka dobi sporočilo: potrditev termina, naslednji korak ali zahvalo. Samodejno in v njenem jeziku.
Koliko stane analiza klicev?
Cena je odvisna od števila klicev in številk. Na 15-minutnem pogovoru izračunamo ponudbo za vas. Brez obveznosti.
Povsod, kjer telefon prinaša posel.
RecallAI deluje v vsaki panogi, ki sprejema klice. To je le nekaj primerov.
Koliko vas stane neodgovorjen klic?
Vnesite svoje številke. Izračun uporablja samo to, kar vnesete.
To je ocena iz vaših številk, za 22 delovnih dni na mesec. Začetne številke so samo primer. Rezultata ne obljubljamo.
Preverite na svojih številkah: demo →Jasen cenik. Brez presenečenj.
Cena AI agenta je javna. Vse cene so brez DDV. Plačate stalen znesek.
V vsakem paketu
Dodatno, po ponudbi
Tega ni v ceni paketa. Ceno pripravimo, ko vidimo, kaj uporabljate. Brez obveznosti.
Analiza klicev vaše ekipe
Ocena klica, zgrešeni koraki in opozorila za vse klice, ki jih sprejmejo vaši zaposleni, ne samo agent. Poročilo po vsakem klicu.
Pogosta vprašanja
Ali moram zamenjati telefon ali številko?
Ne. Povežemo se z vašim telefonom. Nobene nove opreme, nobenega učenja za ekipo.
Koliko časa traja, da začnemo?
Običajno približno 14 dni od dogovora. Točen datum povemo po pogovoru o vašem telefonu.
Ali agent zveni naravno?
Govori tekoče in se odziva na pogovor. Na demu ga slišite na primeru iz vaše dejavnosti in presodite sami.
Ali stranke vedo, da govorijo z AI?
Da. Agent na začetku klica pove, da je AI pomočnik.
Kaj, če agent ne ve odgovora?
Vprašanje zapiše in ga pošlje vaši ekipi. Ekipa stranko pokliče nazaj. Vse vidite v povzetku klica.
Ali lahko še vedno sam dvigam telefon?
Da. Agent ne zamenja ekipe. Skupaj določimo, katere klice prevzame, na primer samo ko ste zasedeni ali zunaj delovnega časa. Kaj je mogoče, je odvisno od vašega telefona.
Ali se poveže z našim CRM?
Da. Povežemo lahko vsak sistem, ki ima javni API ali omogoča dostop do njega. Povezava s CRM, sistemi za naročanje in napredne nastavitve so dodatek po ponudbi, niso v ceni paketa. Povejte, kaj uporabljate, in preverimo, kaj je mogoče.
Kaj pa nujni primeri?
Pravila za nujne klice dogovorimo pred začetkom. Agent ne svetuje o zdravju ali pravu.
V katerih jezikih govori?
Jezike nastavimo skupaj z vami. Povejte, katere potrebujete, in to preverimo na demu.
Kako vem, kaj se je zgodilo na klicu?
Po vsakem klicu dobite povzetek in zapis pogovora. Z analizo klicev dobite še oceno klica in opozorila o napakah.
Je to po GDPR? Kaj se zgodi s posnetki?
Podatke obdelujemo v vašem imenu. Pred začetkom podpišemo pogodbo o varstvu podatkov (DPA). Posnetek izbrišemo takoj, ko pogovor zapišemo. Zapise in povzetke hranimo, dokler traja pogodba, in jih izbrišemo v 30 dneh po koncu. Več najdete v politiki zasebnosti.
Kaj, če porabimo vse minute?
Dodatne minute se zaračunajo po ceni iz cenika: 0,36 € na minuto, brez DDV. Storitve vam ne ustavimo sredi meseca.
Koliko stane analiza klicev?
Cena je po dogovoru. Odvisna je od števila klicev in številk. Na demu jo izračunamo za vas. Ponudba je brez obveznosti.
Kaj je brezplačna analiza 5 klicev?
Pregledamo 5 vaših klicev. V 48 urah dobite pisno poročilo za vsak klic. Vi ne naredite ničesar, povezavo uredimo mi. Brez pogodbe, brez kartice, brez obveznosti.
Nehajte izgubljati stranke, za katere ste že plačali.
Za oglase, priporočila in ugled ste že plačali. Naj stranke ne odpadejo pri telefonu. Povejte nam, kaj vas muči. Odgovorimo v 24 urah.
- Brezplačna analiza 5 vaših klicev, poročilo v 48 urah
- Demo agenta na primeru iz vaše dejavnosti
- Jasna ponudba po vaših številkah
- Brez pogodbe, brez kartice, brez obveznosti
Povejte nam, kaj vas muči
Štiri polja. Odgovorimo v 24 urah.
Raje pogovor? Rezervirajte 15-minutni demo
Hvala, sporočilo smo prejeli.
Oglasimo se v 24 urah. Če želite, že zdaj izberite termin za pogovor.
Izberite termin